Allmänna Villkor

ONLINE BOKNINGSPROCESS

Följande villkor utgör hyresavtalet ("Avtalet") enligt vilket Rent2PlayGolf S.L., ett aktiebolag i Palma de Mallorca ("Företaget" ) hyr ut golfuthyrningsutrustning (”Uthyrningsutrustning”) till dig (”Uthyrare”).

Vi ber dig att läsa våra onlinebokningsvillkor samt vår avbokningspolicy (se punkt 8 nedan) eftersom du kommer att bli ombedd att bekräfta att du har läst och förstått dessa innan din bokning kan bekräftas.

Observera att Rent2PlayGolf S.L. kommer att debitera ditt kreditkort för det belopp som ska betalas för hela "Hyresperioden" (enligt definitionen nedan) när du gör din bokning. Genom att acceptera dessa villkor godkänner du också Rent2play.Golf att debitera ditt betal- eller kreditkort för försenad, förlorad, stulen, trasig eller ej återlämnad utrustning och för andra belopp som ska betalas enligt dessa villkor. Se klausul 2 nedan för ytterligare information.

SÄKERHETSCOMPONENTER

Datasäkerhet

Rent2PlayGolf S.L. är engagerad i att skydda din personliga och finansiella information. Alla transaktioner behandlas genom säkra och krypterade betalningsgateways. Dina kreditkortsuppgifter behandlas och lagras i enlighet med de högsta standarderna för Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS).

Identitetskontroll

För att säkerställa bokningssäkerhet och för att förhindra bedrägerier, Rent2PlayGolf S.L. kräver att du uppvisar en giltig fotolegitimation och det kreditkort som användes för att göra bokningen när du hämtar eller levererar utrustningen. Detta gäller särskilt vid bokningar där flera uppsättningar golfutrustning har beställts.

Försäkringsskydd

Rent2PlayGolf S.L. erbjuder en valfri Golf Protect, som minimerar ansvar för skada eller förlust av den hyrda utrustningen (se klausul 10 för detaljer). Detta skydd kan läggas till under bokningsprocessen och ger ytterligare säkerhet för din hyresperiod.

Åtkomstkontroller

För att förhindra obehörig åtkomst till utrustningen dokumenteras varje insamling och retur av en Rent2PlayGolf S.L. anställd och utrustningen släpps endast ut till de personer som nämns i bokningen.

Spårbarhet

All hyrd utrustning är utrustad med GPS-spårare för att underlätta återhämtning vid förlust eller stöld. Kunder informeras om detta och samtycker till användningen av denna teknik genom att acceptera dessa villkor.

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR UTHYRNING FRÅN RENT2PLAY.GOLF

  1. DEFINITIONER

1.1 - "Utrustning" betyder den hyrda golfutrustningen.

1.2 - "Första uthyrningsdagen" och "Sista uthyrningsdagen" avser den första respektive sista dagen då Utrustningen hyrs av dig.

1.3 - "Hyresperiod" avser den period under vilken Utrustningen hyrs, som börjar den första hyresdagen och slutar den sista hyresdagen.

     2 - BETALNINGAR

2.1 - Alla uthyrningar och köp som görs genom Rent2play.Golf kommer att behandlas med ett giltigt betalkort vid bokningstillfället. Hyresgästen godkänner härmed Rent2play.Golf att debitera sitt betalkort omedelbart och utan förvarning för alla förfallna belopp samt för försenad, förlorad, stulen, trasig eller ej återlämnad utrustning och för andra belopp som ska betalas enligt dessa villkor.

  1. BOKNINGSLIMINER

3.1 - Bokningsdatum: Rent2play.Golf kan acceptera bokningar gjorda upp till 12 månader i förväg.

3.2 - Minsta hyresperiod: Minsta hyresperiod är 2 dagar.

3.3 - Maximal hyresperiod: Den maximala hyrestiden är 14 veckor.

3.4 - I mån av tillgänglighet: Rent2play.Golf kommer att göra allt för att förse dig med den utrustning du har beställt. Men på grund av okända faktorer, såsom utrustning som inte returneras i tid, otillräcklig ledtid, förlorad, trasig eller stulen utrustning, är all vår utrustning beroende av tillgänglighet. Om den utrustning du behöver inte finns tillgänglig kommer vi att försöka ersätta den med likvärdig utrustning som tjänar samma syfte.

  1. LEVERANS OCH HÄMTNING

4.1 - Hämtning och återlämnande av utrustningen: Utrustningen kommer att hämtas eller levereras på den första hyresdagen och hämtas eller återlämnas den sista hyresdagen.

4.2 - Leverans. Hyrutrustningen kan levereras till följande platser:

  1. Om Hyresgästen ordnar leverans till ett hotell med receptionsdisk kan leveransen accepteras av hotellets reception och tecknas för Hyrestagarens räkning. Observera att hyresgästen förblir ansvarig för utrustningen vid arrangemang av denna typ av leverans, även om den levereras till hotellreceptionen.
  2. Om hyresgästen ordnar leverans till en annan plats än ett hotell med reception (t.ex. ett hem, flygplats, golfbana) måste antingen hyresgästen eller annan person vara närvarande personligen för att ta emot och skriva på för leveransen. Om varken hyresgästen eller annan person befinner sig på angiven plats vid leveranstillfället, kommer leveranstjänsten att försöka leverera på nytt efter att hyresgästen har ringt tillbaka. Observera att Hyresgästen förblir ansvarig för de relaterade kostnaderna om Hyresgästen ombesörjer denna typ av leverans.

4.3 - Kunder måste vara närvarande och uppvisa sitt pass, kreditkort (för beställningar gjorda via mellanhänder) och orderbekräftelsenummer för att frigöra klubbarna vid våra utlämningsställen.

  1. PLIKTER

5.1 - Skyldigheter för Rent2PlayGolf S.L. :

  1. Tillhandahåll utrustningen den första dagen av uthyrningen, med förbehåll för punkt 3.4
  2. Se till att utrustningen är lämplig för ändamålet

5.2 - Dina skyldigheter:

  1. Betala det pris som anges i klausul 6
  2. Att inte använda utrustningen slarvigt

     iii. För att ge Rent2play.Golf möjlighet att när som helst inspektera utrustningen.

  1. För att tillåta brådskande reparationer av utrustningen
  2. Att omedelbart informera Rent2play.Golf om det finns ett fel eller defekt
  3. Att återlämna utrustningen i originalskick den sista uthyrningsdagen

 5.3 - Återtagande av utrustningen: Rent2play.Golf förbehåller sig rätten att återta eller återta utrustningen om du inte uppfyller dina skyldigheter ovan eller om utrustningen verkar vara övergiven. Vid återtagande förbehåller sig Rent2play.Golf rätten att debitera ditt betalkort för hela eller delar av hyresperioden.

  1. PRISER

6.1 - Alla priser är enligt listan på webbplatsen och kan ändras utan föregående meddelande. Priserna är garanterade för hyran i samband med den bekräftade bokningen. Priserna tar hänsyn till alla obligatoriska avgifter och inkluderar moms eller andra lokala skatter.

6.2 - Ytterligare avgifter kan tas ut i följande fall:

  1. Skador och stöld: upp till återanskaffningskostnaden för utrustningen.
  2. Underlåtenhet att returnera utrustningen: Om du av någon anledning misslyckas med att returnera utrustningen den sista dagen av uthyrningen eller efter att ha blivit ombedd att göra det av Rent2play.Golf, kommer ditt kreditkort att debiteras hela beloppet av tillverkarens ersättningskostnad för utrustningen, utöver avgifterna för hyresperioden.

6.3 - För varje leverans av en eller flera uppsättningar av klubbor kommer en distansbaserad avgift på mellan €10 och €30 att tas ut, som kommer att visas och beräknas vid betalningstillfället. Denna avgift gäller inte för platser i omedelbar närhet av företagets huvudkontor.

  1. BETALKORT

7.1 - Betalning: Rent2PlayGolf S.L. kommer att debitera ditt kreditkort för det belopp som ska betalas för hela hyresperioden när du gör din onlinebokning och genom att acceptera dessa villkor godkänner du härmed denna debitering. Dessutom godkänner du Rent2play.Golf att debitera ditt kreditkort för försenad, förlorad, stulen, trasig eller ej återlämnad utrustning i enlighet med paragraf 6.2 och för alla andra belopp som ska betalas enligt dessa villkor.

7.2 - Betalningssätt: Betalning kan göras med följande metoder: "Mastercard" betal- eller kreditkort och "Visa" betal- eller kreditkort. Betalning med något av dessa kort kommer att accepteras i enlighet med de gränser som godkänts av din kortutgivare.

  1. ÄNDRINGAR AV BOKNING: ÄNDRING OCH AVBOKNINGSPOLICY

Vi vet att det kan vara stressigt att resa och att saker och ting kan förändras. För att ge dig mer flexibilitet erbjuder vi dig gärna följande avbokningsregler.

8.0 - Om du informerar oss mer än 10 dagar i förväg kan vi avboka hela din bokning och ge dig en värdekupong för hela värdet. Kupongen kan lösas in vid vilken annan tillgänglig tid som helst. Alternativt kan du få en kontant återbetalning på följande grunder:

8.1 - Du kan säga upp detta avtal när som helst genom att informera Rent2PlayGolf S.L.  via e-post om din avsikt att avbryta. Klubbuthyrningen kan endast avbokas via e-post. Vid avbokning gäller följande avbokningsregler:

En minimiavgift på €10 per set kommer att debiteras för alla avbokningar. Vid avbokning mindre än 28 dagar före upphämtningsdatum debiteras en avgift på 25 % av bokningsvärdet. Avbokningar med mindre än 14 dagars varsel kommer att medföra en avgift på 50 % av bokningsvärdet. För bokningar som avbokas mindre än 5 dagar men mer än 48 timmar före upphämtningsdatum debiteras en avgift på 75 % av bokningsvärdet. För bokningar som avbokas mindre än 48 timmar före hämtningsdatumet kommer ingen återbetalning att ske. Vår online avbokningspolicy har företräde framför alla andra skriftliga hyresavtal som kan undertecknas på våra platser.

8.2 - Oanvänd bokning: Utrustning som är planerad att hämtas kommer att hållas i 12 timmar och sedan annulleras. Om golfutrustningen inte hämtas ut sker ingen återbetalning och ingen förändring av den oanvända bokningen.

8.3 - Ändring av bokningar och förlängning av hyresperioden: Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose alla ändringar du vill göra i din bokning, inklusive eventuella förlängningar av hyresperioden. Observera dock att sådana ändringar är beroende av tillgänglighet, särskilt om de begärs inom 72 timmar eller mindre före den första dagen för uthyrningen.

8.4 - De utfärdade kupongerna kan inte bytas mot kontanter.

  1. DIVERSE

9.1 - Ingenting i dessa villkor påverkar lagstadgade rättigheter för någon konsument eller utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada som uppstår till följd av försumlighet eller bedrägeri från Rent2PlayGolf S.L.. Du erkänner och samtycker uttryckligen till att Rent2play.Golf, dess anställda eller agenter inte ska hållas ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga, speciella, följdskador eller exemplariska skador, inklusive men inte begränsat till: skadestånd för utebliven vinst, goodwill , användning, data eller andra immateriella förluster (även om Rent2play.Golf har informerats om möjligheten till sådana skador) som uppstår till följd av onlinebokningen.

9.2 - Ingen av parterna är ansvarig för underlåtenhet att uppfylla sina avtalsförpliktelser orsakade av force majeure. Force majeure är varje oundviklig eller oförutsägbar händelse, oberoende av den part som drabbats av force majeure, som hindrar den parten från att fullgöra sina skyldigheter.

9.3 - Du förvärvar inte något ägande eller annat intresse i Utrustningen.

  1. GOLF PROTECT - AVSÄKNING AV SKADOR/FÖRLUSTER

Om du av någon anledning inte returnerar utrustningen den sista dagen för uthyrningen eller efter att ha blivit ombedd att göra det av Rent2PlayGolf S.L., kommer vi att debitera ditt kreditkort för hela ersättningskostnaden.

Som Rent2PlayGolf S.L. tillhandahåller endast originaltillverkares klubbor, kommer ersättningskostnaden att baseras på tillverkarens rekommenderade försäljningspris för utrustningen, utöver avgifterna för hyresperioden.

Om "Golf Protect" har köpts, kommer avgiften för skada att reduceras till noll förutsatt att klubbhuvudet returneras oskadat (endast skaftskador). Om klubbhuvudet inte lämnas tillbaka anses utrustningen vara borttappad/stulen. Om en skadad klubba inte kan repareras anses även den vara borttappad/stulen och betalkortet debiteras automatiskt med motsvarande belopp. Eventuell skada på klubbhuvudet kommer att bedömas från fall till fall. Missbruk/försummelse/missbruk av utrustningen anses vara borttappad/stulen. Om GOLF PROTECT skade-/förlustavskrivning har köpts, kommer avgiften för förlorad/stul utrustning att reduceras till självrisken för den/de inblandade klubben/klubbarna. En fullständig taxa för självrisken visas nedan.