Vanliga frågor
Välkommen till vår FAQ-hub! Vi är glada över att du är här. Har du brännande frågor? Vi har scoop! Kolla in våra handplockade vanliga frågor nedan för snabba insikter. Och hej, om du vill ha den där extra personliga touchen, kontakta oss på WhatsApp - bredvid frågorna - vi är redo att chatta med dig!
BOKA
Vilka är fördelarna med att boka online?
Genom att boka online kan du vara säker på att hitta de klubbor och tillbehör du har valt på din golfdestination. Du kommer att resa lättare och med ett lugnare sinne, utan att behöva oroa dig för leveransförseningar, brott eller stöld av dina egna pinnar och utan att ådra dig överviktsbagage som debiteras av flygbolag eller taxibilar. Det är mycket bekvämare och enklare att resa.
Kan jag ändra min bokning?
En bokning bekräftad av Rent2Play.Golf är slutgiltig från det ögonblick då kreditkortsbetalningen accepteras. Om du vill göra några ändringar, vänligen kontakta oss så snart som möjligt och ange din begäran. Vi kommer att göra vårt bästa för att svara på dina behov beroende på tillgängliga lager och deadlines med avseende på ditt ankomstdatum. Men om du är inom den period då ändringar är tillåtna kommer du att kunna logga in på din bokning på webbplatsen och göra de ändringar du vill göra.
Kan jag avboka min bokning?
En bokning som bekräftats av Rent2Play.Golf kan ändras under följande villkor:
Mer än 10 dagar före bokningsstart kommer vi att återbetala 100%.
10 dagar eller mindre innan din bokningsstart återbetalas 50%.
Och mindre än 2 dagar före bokningsstart kan vi tyvärr inte erbjuda dig någon återbetalning.
Vad händer om jag kommer för sent eller om jag vill förlänga min vistelse?
Vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att ändra datumen för din golfvistelse så att vi kan tillgodose dina behov enligt vårt tillgängliga lager.
När får jag min bokningsbekräftelse via e-post?
E-postmeddelandet som bekräftar din bokning kommer att skickas omedelbart efter att kreditkortsbetalningen har accepterats. Det kommer att indikera att din bokning har godkänts och bekräftats.
Var kan jag lämna tillbaka min golfbag i slutet av min vistelse?
Innan du åker till ditt returflyg måste du lämna tillbaka din väska till den plats som överenskommits när du gjorde din bokning.
Hur gör jag en bokning för en grupp?
Groepsboekingen van 7 sets of meer worden beschouwd als groepsboekingen. Als je niet direct online kunt boeken, kun je een offerte aanvragen door te mailen naar booking@rent2play.golf. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je o
FAKTURERING
Kan jag få en faktura för min bokning?
När du har genomfört din bokning och lämnat tillbaka golfsetet får du givetvis en faktura för tjänsten i din brevlåda.
När kommer mitt kreditkort att debiteras för bokningen?
Debiteringen debiteras automatiskt när din bokning har bekräftats av vårt system.
KLUBBAR
Hur många pinnar är det i varje set?
Rent2Play.Golf kommer att förse dig med en golfbag och mellan 9 och 12 klubbor. Alla set innehåller en driver, fairway woods, räddningsklubba, strykjärn, putter och väska.
Kommer dina klubbor från ledande golftillverkare?
Rent2Play.Golf är stolta över att leverera den senaste golfutrustningen från ledande golftillverkare. Våra leverantörer inkluderar ledande namn som TaylorMade, Callaway, MD Golf, Mizuno och Wilson.
Kan jag köpa den uppsättning klubbor jag har hyrt?
Ja, natuurlijk, zolang je ons een e-mail stuurt via het contactformulier op onze website. We zullen je zo snel mogelijk informeren over de procedures en de beste prijs die wordt geboden om de gehuurde clubs te kopen.
UTHYRNING
Kan vi hyra golfklubbor under vår vistelse på Mallorca?
Ja, vi erbjuder golfklubbuthyrning på Mallorca. På Mallorca kan vi erbjuda dig både grundläggande och uppgraderade klubbar.
Var levereras och hämtas pinnarna?
Vi kan leverera klubborna till ditt hotell/boende eller till golfbanan.
Är set lämpliga för vänsterhänta och kvinnliga golfare?
Ja, vi tillhandahåller hyrklubbar för både vänsterhänta spelare och kvinnor, och kan även hjälpa till med juniorer om det behövs.
FÖRLUST ELLER SKADA
Vad händer om hyrklubbset skadas, försvinner eller blir stulet när det är i min ägo?
Varje kund ansvarar för golfutrustningen under hyresperioden. Rent2Play.Golf kommer att debitera ditt betalkort för ersättningskostnaden för alla föremål som inte returneras. Skadad utrustning kommer att bedömas och debiteras ditt betalkort.
Kan jag skydda mig mot förlust eller skada på klubborna?
Ja, du kan skydda dig mot förlust eller skada på hyrda klubbor. Vi debiterar 10 euros per set per hyra. Detta täcker dig mot brott och skador på klubborna. Om en klubba försvinner eller blir stulen kommer en självrisk att gälla. Skydd tillhandahålls under bokningsprocessen.
Vad händer om jag inte lämnar tillbaka klubborna i tid?
I händelse av utebliven utrustning på det schemalagda datumet kommer ytterligare avgifter att debiteras ditt kreditkort i enlighet med de allmänna villkor som accepterades vid bokningstillfället.
PÅ GOLFBANAN
Kan vi gå eller måste vi ta en vagn?
I allmänhet kommer du att ha alternativet. Var dock medveten om att det kan bli väldigt varmt på Mallorca och för många är promenader under de varmaste månaderna inget alternativ. Det finns många specialerbjudanden inklusive delade barnvagnar. Promenader rekommenderas inte i juli och augusti eftersom det kan bli väldigt varmt. Vi finns alltid till hands för att ge dig råd om de bästa kurserna för buggy eller promenader.
Behöver jag ett handikappcertifikat?
Även om alla banor är skyldiga att begära officiella handikappcertifikat, gör de flesta banor inte det.
LÄMPLIGAST TID
Vilka månader anses vara lågsäsong för golf i Mallorca?
Månaderna december, januari, juli och augusti anses vara lågsäsong på Mallorca, så du kan hitta bra erbjudanden under dessa månader. Det finns även en mellansäsong i många banor, som kan vara februari, maj och september.
VÄRET PÅ MALLORCA
Vilka är de varmaste månaderna på Mallorca och vilka är bäst att undvika?
Många golfare undviker månaderna juli och augusti på Mallorca, eftersom vädret ofta kan överstiga 35ºC. Den bästa tiden att spela under dessa månader är tidigt på morgonen, innan dagens hetta. Om du bestämmer dig för att spela under de varmaste månaderna på Mallorca, råder vi dig att spela tidigt på morgonen och sen eftermiddag för att undvika middagssolen .
Vilken typ av kläder ska jag ha?
Det finns inte för många strikta regler angående klädkoden för att spela golf i Spanien. Alla skjortor måste ha en krage, så inga T-shirts. Tränare är inte tillåtna och golfskor med mjuka spikar måste bäras. Skräddarsydda shorts är acceptabla för både män och kvinnor. I de flesta fall har du inget att oroa dig för, så länge du är förnuftig och ser smart ut.
