Veelgestelde vragen
Welkom bij ons Kenniscentrum en onze FAQ-hub!
We zijn blij dat je er bent. Heeft u brandende vragen? Wij hebben de primeur! Bekijk onze zorgvuldig geselecteerde veelgestelde vragen hieronder voor snelle inzichten. En als je een extra persoonlijk tintje wilt, neem dan contact met ons op via WhatsApp - direct naast de vragen - we staan klaar om met je te chatten!
RESERVEREN
Wat zijn de voordelen van online boeken?
Door online te boeken, kunt u er zeker van zijn dat u de clubs en accessoires die u heeft gekozen op uw golfbestemming zult vinden. U reist lichter en met een rustiger hoofd, zonder zich zorgen te hoeven maken over leveringsvertragingen, breuk of diefstal van uw eigen clubs en zonder extra bagagekosten die door luchtvaartmaatschappijen of taxi's in rekening worden gebracht. Het is veel handiger en eenvoudiger om te reizen.
Kan ik mijn boeking wijzigen?
Zodra uw boeking bij Rent2Play.Golf is bevestigd en uw creditcardbetaling is geaccepteerd, wordt deze als definitief beschouwd.
Als u wijzigingen wilt aanbrengen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met de details van uw verzoek. We zullen ons uiterste best doen om aan uw wensen te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad en de resterende tijd voor uw aankomst.
Als uw verzoek binnen de toegestane wijzigingsperiode valt, kunt u ook inloggen op uw boeking via onze website en zelf de gewenste aanpassingen maken.
We zetten ons in om alles te doen wat we kunnen om ervoor te zorgen dat uw Golf Mallorca-ervaring zo soepel en plezierig mogelijk verloopt. Dat gezegd hebbende, vragen wij vriendelijk om uw begrip als bepaalde golfsets al zijn gereserveerd door andere spelers – vooral tijdens piekuren op de populairste Mallorca Golf-banen.
Kan ik mijn boeking annuleren?
Een reservering bevestigd door Rent2Play.Golf kan worden gewijzigd onder de volgende voorwaarden:
- Meer dan 10 dagen voor het begin van uw boeking zullen wij 100% terugbetalen.
- 10 dagen of minder voor het begin van uw boeking wordt 50% terugbetaald.
- En minder dan 2 dagen voor de start van de boeking kunnen we u helaas geen restitutie aanbieden.
Wat gebeurt er als ik te laat kom of als ik mijn verblijf wil verlengen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als uw reisdata veranderen!
Dit stelt ons in staat om uw boeking aan te passen en uw behoeften af te stemmen op de beste beschikbare apparatuur uit onze huidige voorraad.
We doen altijd ons uiterste best om aan uw verzoeken te voldoen. Als het in zeldzame gevallen niet mogelijk is, vragen wij vriendelijk om uw begrip – maar wees gerust: we zullen alles doen wat we kunnen om een oplossing te vinden die voor u werkt.
Wanneer ontvang ik mijn boekingsbevestiging per e-mail?
Zodra uw creditcardbetaling of een andere gekozen betaalmethode succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mail met uw boekingsbevestiging. Deze e-mail dient als officiële bevestiging dat uw reservering is geaccepteerd.
We sturen je aanvullende informatie voordat je huur begint. Neem intussen gerust op elk moment contact met ons op – we zijn er om te helpen.
Voor de snelste reactie kunt u ons ook bereiken via WhatsApp. We helpen u altijd graag!
Waar kan ik mijn golftas aan het einde van mijn verblijf inleveren?
Voordat u naar de luchthaven gaat voor uw terugvlucht, zorg er alstublieft voor dat u uw golfset aflevert op de locatie die tijdens uw boeking is afgesproken.
Als je plannen veranderen, stuur ons dan gewoon een e-mail – of nog beter, een snel WhatsApp-bericht – en we doen ons best om de ophaling dienovereenkomstig aan te passen.
Ons doel is eenvoudig: uw Mallorca Golf-ervaring zo soepel en plezierig mogelijk te maken.
Hoe kan ik een reservering maken voor een groep?
Een groepsgolfreis naar het eiland plannen?
Voor 6 of meer sets wordt uw aanvraag beschouwd als een groepsreservering.
Als u niet direct online kunt boeken, stuur ons dan eenvoudig een e-mail op booking@rent2play.golf om een gepersonaliseerd aanbod aan te vragen. We reageren zo snel mogelijk en zoeken de beste oplossing voor uw groep.
Soms kunnen boekingen verschillende tijdslots hebben – vooral wanneer je meerdere golfbanen op Mallorca verkent. Maak je geen zorgen, wij helpen je graag met het coördineren van je huur zodat je optimaal kunt genieten van je Golf Mallorca-ervaring met vrienden, zonder gedoe.
Kan ik de set direct via de website reserveren?
Ja, je kunt je gewenste sets heel gemakkelijk reserveren via onze website www.rent2play.golf. Het boekingsproces is snel, veilig en eenvoudig.
Kan ik meerdere sets tegelijk reserveren?
Natuurlijk! Je kunt zonder problemen meerdere sets tegelijk reserveren. Geef bij de boeking gewoon aan hoeveel sets je nodig hebt, en wij regelen de rest.
Wat te doen als levering op mijn gewenste datum niet mogelijk is?
Als jouw gewenste datum niet beschikbaar is, komt dat meestal door onze beschikbaarheid. Kies gewoon een alternatieve datum of schrijf ons direct – samen vinden we zeker een passende oplossing.
FACTUREER
What payment options do I have?
We streven ernaar het proces zo gemakkelijk en handig mogelijk voor u te maken. U kunt kiezen tussen:
- Online betaling via beveiligde bankbetalingslink
- Betaling met creditcard tijdens het boeken
- Contante betaling bij levering, als u een persoonlijkere optie verkiest
Zoals je kunt zien, zijn we uiterst flexibel – altijd met het comfort van onze Mallorca golfgasten in gedachten.
Kan ik een factuur krijgen voor mijn boeking?
Natuurlijk, zodra u uw boeking heeft voltooid en de golfset heeft teruggebracht, ontvangt u een factuur voor de service in uw mailbox.
Wanneer wordt mijn creditcard belast voor de boeking?
De kosten worden automatisch in rekening gebracht wanneer uw boeking door ons systeem is bevestigd.
Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Na het voltooien van je boeking ontvang je de factuur automatisch per e-mail. Als je een specifiek factuuradres nodig hebt, kun je dit vooraf aan ons doorgeven, of nog beter, in het systeem opgeven of in je profiel opslaan.
Hoe wordt de terugbetaling geregeld bij een annulering?
Als je je boeking annuleert, zorgen wij uiteraard voor een terugbetaling. Houd er rekening mee dat de terugboeking afhankelijk van de bank enkele werkdagen kan duren.
Is een factuuradres noodzakelijk?
Ja, voor een correcte factuur hebben we een factuuradres nodig. Dit kun je gemakkelijk tijdens het boekingsproces opgeven of ons apart doorgeven.
CLUBS
Hoeveel stokjes zitten er in elke set?
Rent2Play.Golf zal je voorzien van een golftas en tussen de 10 en 12 clubs. Alle sets bevatten een driver, fairway woods, rescue club, ijzers, putter en tas.
Zijn uw clubs van toonaangevende golffabrikanten?
Bij Rent2Play.Golf hebben we ons aanbod verfijnd om je spel op het eiland naar een hoger niveau te tillen. Onze focus ligt nu volledig op topklasse clubsets van de meest vertrouwde merken in golf — zonder compromissen.
Momenteel bieden wij aan:
- Callaway Rogue – bewezen prestaties en betrouwbaarheid
- TaylorMade Qi35 – verkrijgbaar in grafiet en stalen shafts, die zowel een lichte swingsnelheid als gecontroleerde precisie bieden
- TaylorMade Kalea – ontworpen voor vrouwelijke golfers, met een stijlvolle uitstraling en hoge speelbaarheid
Om ervoor te zorgen dat u kunt genieten van het allerbeste in Golf Mallorca, hebben we oudere modellen en minder bekende merken uitgefaseerd. Deze gestroomlijnde, hoogwaardige selectie sluit perfect aan bij de Beste Golfbanen Mallorca die er te vinden zijn.
Of je nu de kracht en snelheid van graphite verkiest of de stabiliteit en controle van staal, wij hebben de ideale uitrusting voor jouw spel. Want op Mallorca moet elke ronde als je beste voelen.
Kan ik de set clubs kopen die ik heb gehuurd?
Ja, natuurlijk, zolang u ons een e-mail stuurt via contact van onze website. We zullen u zo snel mogelijk informeren over de procedures en de beste prijs die wordt aangeboden om de gehuurde clubs te kopen.
Zijn de sets individueel configureerbaar?
Onze sets zijn niet vrij configureerbaar, maar maak je geen zorgen – ze bevatten allemaal de belangrijkste clubs, waaronder de populaire ijzers 7 en 9. Je krijgt een uitgebalanceerde, hoogwaardige set waarmee je uitstekend uitgerust bent.
Zijn er linkshandige sets?
Ja, we hebben ook linkshandige sets in ons assortiment. Geef bij je boeking aan dat je linkshandig bent, zodat we de juiste set voor je kunnen klaarzetten.
Welke merken worden aangeboden?
Wij bieden je topmerken zoals Callaway en TaylorMade – twee van de populairste fabrikanten in de golfsport. Je speelt dus met hoogwaardige, goed onderhouden uitrusting die zorgt voor de beste speelervaringen.
Zijn de knuppels geschikt voor bepaalde lichaamslengtes?
Onze sets zijn zo samengesteld dat ze voor de meeste lichaamslengtes goed geschikt zijn. Als je speciale wensen hebt (bijv. heel groot of heel klein), schrijf ons dan gerust – we vinden de juiste oplossing voor jou.
VERHUUR
Kunnen we golfclubs huren tijdens ons verblijf op Mallorca?
Ja, wij bieden golfclubverhuur aan op Mallorca. Op Mallorca kunnen wij u zowel basis- als geüpgradede clubs aanbieden.
Waar worden de sticks afgeleverd en opgehaald?
Gemakkelijke levering – een van onze belangrijkste voordelen voor u
Bij Rent2Play.Golf zetten we ons in om uw Golf Mallorca-ervaring zo soepel en comfortabel mogelijk te maken. Daarom bieden we flexibele bezorgopties aan — rechtstreeks naar uw hotel, accommodatie, golfbaan, jacht, of zelfs naar Palma Airport.
Om een efficiënte service op het eiland te garanderen, hebben we Mallorca verdeeld in drie bezorgzones – A, B en C – op basis van de postcode of uw hotel locatie.
Er geldt een kleine bezorgvergoeding afhankelijk van de zone, enkel om de transportkosten te dekken.
Als je starttijd 's ochtends is, leveren we je clubs meestal de avond ervoor. Anders zorgen we ervoor dat alles ruim voor je ronde aankomt. En zodra je klaar bent, halen we de clubs weer op — ofwel bij je hotel of direct bij de golfbaan, wat voor jou het beste uitkomt.
Ons doel: moeiteloze logistiek, zodat u zich volledig kunt richten op het genieten van de beste golfbanen die Mallorca te bieden heeft.
Zijn sets geschikt voor linkshandige en vrouwelijke golfers?
Ja, natuurlijk – we hebben je gedekt!
Wij bieden premium golfclubs van Callaway en TaylorMade hier aan op het mooiste eiland ter wereld. Dankzij onze lokale aanwezigheid op Mallorca kunnen wij u vaak op korte termijn van een set voorzien – afhankelijk van de beschikbaarheid.
Laat het ons gewoon een beetje van tevoren weten, en we zullen alles doen wat we kunnen om je Golf Mallorca-plannen soepel en betrouwbaar te ondersteunen.
Kan ik meerdere sets tegelijk reserveren?
Beschrijving Natuurlijk! Je kunt zonder problemen meerdere sets tegelijk reserveren. Geef bij de boeking gewoon aan hoeveel sets je nodig hebt, en wij regelen de rest.
Is levering en ophalen bij de prijs inbegrepen?
Ja, bij vermelding van het hotel tijdens het boekingsproces zijn levering en ophalen bij de prijs inbegrepen. We brengen de rackets direct naar het hotel en halen ze daar ook weer op – comfortabeler kan bijna niet.
Hoe vindt de teruggave van de set plaats?
De teruggave is heel eenvoudig: Lever het setje gewoon in bij de receptie van je hotel. Wij halen het daar op het afgesproken tijdstip weer op – jij hoeft je nergens zorgen over te maken.
Hoe lang kan ik de rackets huren?
Je kunt de rackets zo lang huren als je wilt – of het nu voor een weekend is of voor meerdere weken. Geef gewoon je gewenste duur op bij het boeken en wij passen alles dienovereenkomstig aan.
VERLIES OF SCHADE
Wat gebeurt er als de huurclubset beschadigd, verloren of gestolen wordt terwijl ik deze in mijn bezit heb?
Elke klant is verantwoordelijk voor de golftoestellen gedurende de huurperiode. Rent2Play.Golf zal uw betaalkaart belasten voor de vervangingskosten van elk item dat niet wordt teruggebracht. Beschadigde apparatuur wordt beoordeeld en in rekening gebracht op uw betaalkaart.
Kan ik mezelf beschermen tegen verlies of schade aan de clubs?
Kan ik mezelf beschermen tegen verlies of schade aan de huurclubs?
Ja, absoluut. Voor slechts €2 per set per huur kunt u optionele bescherming toevoegen die breuk en schade aan de clubs dekt.
Als een club verloren raakt of gestolen wordt, geldt er een kleine eigen risico vergoeding.
Je kunt deze dekking eenvoudig selecteren tijdens het boekingsproces.
Ons doel is eenvoudig: je gemoedsrust geven, zodat je volop kunt genieten van je tijd op de green zonder je zorgen te maken over mogelijke schade.
Wat gebeurt er als ik de clubs niet op tijd terugbreng?
Beleid voor te laat terugbrengen – Let op
Als de gehuurde apparatuur niet op de afgesproken datum wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om extra kosten in rekening te brengen op uw creditcard, in overeenstemming met de tijdens het boekingsproces geaccepteerde algemene voorwaarden.
U kunt deze voorwaarden op elk moment hier op onze website bekijken.
Dat gezegd hebbende – en daar zijn we trots op – is deze situatie nog nooit voorgekomen. Onze gasten, net als jij, hechten waarde aan hun ervaring op het eiland en gaan zorgvuldig om met de apparatuur. We zijn ervan overtuigd dat jij hetzelfde zult doen terwijl je geniet van je tijd op de beste golfbanen die Mallorca te bieden heeft.
Laten we je Golf Mallorca-vakantie soepel en zorgeloos houden!
Wat gebeurt er bij verlies of diefstal?
Als je een golfclub kwijtraakt of als deze wordt gestolen, informeer ons dan onmiddellijk. In dergelijke gevallen kan er een vergoeding in rekening worden gebracht volgens onze gebruiksvoorwaarden. We proberen echter een oplossing te vinden. Meestal wordt de golfclub teruggevonden.
Wat te doen bij een beschadigde racket?
Als een slagwapen beschadigd is, meld dit dan onmiddellijk bij ons – het liefst met een foto van de schade. Wij zorgen zo snel mogelijk voor vervanging of reparatie.
OP DE GOLFCURSUS
Kunnen we lopen of moeten we een buggy nemen?
Over het algemeen heeft u de mogelijkheid. Houd er echter rekening mee dat het op Mallorca erg warm kan worden en dat wandelen tijdens de warmste maanden voor velen geen optie is. Er zijn veel speciale aanbiedingen, waaronder gedeelde buggy's. In juli en augustus wordt wandelen niet aanbevolen, omdat het erg heet kan worden. Wij staan altijd klaar om u te adviseren over de beste buggy- of wandelcursussen.
Heb ik een handicapcertificaat nodig?
Hoewel alle golfbanen technisch gezien verplicht zijn om een officieel handicapcertificaat te vragen, handhaven de meeste banen op Mallorca deze regel niet strikt.
Houd er echter rekening mee dat we dit niet kunnen garanderen, aangezien het uiteindelijk afhangt van het beleid van de individuele club op de dag van uw boeking.
Dus als je aan de veilige kant wilt staan – neem het dan maar mee. Het is altijd goed om voorbereid te zijn, vooral als je speelt op enkele van de beste golfbanen die Mallorca te bieden heeft.
Moet ik de clubs zelf naar de golfbaan brengen?
We leveren de sets rechtstreeks bij jouw hotel af. Het vervoer naar de golfbaan regel je zelf – zo heb je maximale flexibiliteit en kun je je golfdag helemaal naar wens invullen. Mocht je een levering naar de golfbaan wensen, dan kun je dit ook aangeven. In dat geval zullen we hier uiteraard rekening mee houden.
Is er een aanbeveling voor golfbanen in de buurt?
Ja, op onze website vind je veel aanbevelingen voor prachtige golfbanen op Mallorca. We geven je ook graag persoonlijk tips – schrijf ons gewoon.
BESTE TIJD
Welke maanden worden beschouwd als laagseizoen voor golf op Mallorca?
De maanden december, januari, juli en augustus worden over het algemeen beschouwd als het laagseizoen in Mallorca. Dit betekent dat je tijdens deze rustigere periodes vaak geweldige aanbiedingen en meer beschikbaarheid kunt vinden.
Veel cursussen bieden ook een middenseizoen aan, meestal in februari, mei en september, met gematigde prijzen en uitstekende cursusomstandigheden.
Dat gezegd hebbende, zelfs tijdens het laagseizoen, met een goed getimede tee-tijd, kunt u genieten van een rustige en mooie dag op de green – soms zelfs ontspannender dan tijdens het hoogseizoen.
Dus voor ons is golfen in het laagseizoen op Mallorca eigenlijk een van de meest aantrekkelijke tijden om te spelen... maar natuurlijk ligt schoonheid in het oog van de toeschouwer.
Kan ik het hele jaar door golfen op Mallorca?
Absoluut! Mallorca is met zijn milde Middellandse Zeeklimaat een golfbestemming voor het hele jaar. Zelfs in de winter kun je hier aangename temperaturen genieten en ontspannen over de fairways lopen.
Welke maanden zijn bijzonder populair om te golfen?
De populairste maanden om te golfen op Mallorca zijn de lente (maart tot mei) en de herfst (september tot november). Het weer is aangenaam warm en de banen zijn in topconditie.
HET WEER IN MALLORCA
Wat zijn de warmste maanden op Mallorca en welke kun je het beste vermijden?
Golfen in Mallorca tijdens juli & augustus
Veel golfers kiezen ervoor om juli en augustus op Mallorca te vermijden, omdat de temperaturen vaak boven de 35ºC kunnen stijgen. Als je echter tijdens deze zomermaanden op bezoek bent, is er nog steeds een geweldige manier om van je ronde te genieten:
We raden sterk aan om vroeg in de ochtend of laat in de middag te beginnen, wanneer het koeler is en de zon minder intens.
Om eerlijk te zijn, zijn de ochtenduren op Mallorca gewoon prachtig – rustig, stil en perfect voor golf... als je bereid bent iets eerder op te staan 😉.
Dus ja, Golf Mallorca is nog steeds een genot in de zomer – plan gewoon je starttijd verstandig, en je zult het eiland van zijn meest serene kant ervaren.
Welk soort kleding moet ik dragen?
Er zijn niet al te veel strikte regels met betrekking tot de dresscode voor het golfen in Spanje. Alle shirts moeten een kraag hebben, dus geen T-shirts. Trainers zijn niet toegestaan en golfschoenen met zachte spikes zijn verplicht. Op maat gemaakte shorts zijn geschikt voor zowel mannen als vrouwen. In de meeste gevallen hoeft u zich nergens zorgen over te maken, zolang u maar verstandig bent en er slim uitziet.
