Geschäftsbedingungen

ONLINE-BUCHUNGSPROZESS

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den Mietvertrag (die „Vereinbarung“), unter dem Rent2PlayGolf S.L., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung aus Palma de Mallorca („Gesellschaft“), Golfausrüstung zur Miete („Mietausrüstung") an Sie („Mieter") vermietet.

Wir bitten Sie, unsere Online-Buchungsbedingungen sowie unsere Stornierungsbedingungen (siehe Klausel 8 unten) zu lesen, da Sie gebeten werden, zu bestätigen, dass Sie diese gelesen und verstanden haben, bevor Ihre Buchung bestätigt werden kann.

Bitte beachten Sie, dass Rent2PlayGolf S.L. Ihre Kreditkarte mit dem fälligen Betrag für den gesamten „Mietzeitraum“ (wie unten definiert) belastet, wenn Sie Ihre Buchung vornehmen. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen autorisieren Sie auch Rent2play.Golf, Ihre Debit- oder Kreditkarte für verspätete, verlorene, gestohlene, beschädigte oder nicht zurückgegebene Ausrüstung sowie für alle anderen unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zahlbaren Beträge zu belasten. Weitere Details finden Sie in Klausel 2 unten.

SICHERHEITSKOMPONENTEN

Datensicherheit

Rent2PlayGolf S.L. verpflichtet sich, Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. Alle Transaktionen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsgateways abgewickelt. Ihre Kreditkartendaten werden gemäß den höchsten Standards der Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS) verarbeitet und gespeichert.

Identitätsprüfung

Um die Buchungssicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern, verlangt Rent2PlayGolf S.L. von und, bei Abholung oder Rückgabe der Ausrüstung einen gültigen Lichtbildausweis und die für die Buchung verwendete Kreditkarte vorzulegen. Dies gilt insbesondere für Buchungen, bei denen mehrere Golfausrüstungssets bestellt wurden.

Versicherungsschutz

Rent2PlayGolf S.L. bietet optional Golf Protect an, das die Haftung für Schäden oder Verlust der gemieteten Ausrüstung minimiert (siehe Klausel 10 für Details). Dieser Schutz kann während des Buchungsvorgangs hinzugefügt werden und bietet zusätzliche Sicherheit für deinen Mietzeitraum.

Zugangskontrollen

Um unbefugten Zugriff auf die Ausrüstung zu verhindern, wird jede Abholung und Rückgabe von einem Rent2PlayGolf S.L. Mitarbeiter dokumentiert und die Ausrüstung wird nur an die in der Buchung genannten Personen ausgegeben.

Rückverfolgbarkeit

Alle gemieteten Ausrüstungen sind mit GPS-Trackern ausgestattet, um die Wiederbeschaffung im Falle von Verlust oder Diebstahl zu erleichtern. Kunden werden darüber informiert und stimmen der Nutzung dieser Technologie durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen zu.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE MIETE BEI RENT2PLAY.GOLF

  1. DEFINITIONEN

1.1 - „Ausrüstung“ bezeichnet die gemietete Golfausrüstung.

1.2 - „Erster Miettag“ und „Letzter Miettag“ bezeichnen jeweils den ersten und letzten Tag, an dem die Ausrüstung von und gemietet wird.

1.3 - „Mietzeitraum“ bezeichnet den Zeitraum, in dem die Ausrüstung gemietet ist, beginnend am ersten Miettag und endend am letzten Miettag.

     2 - ZAHLUNGEN

2.1 - Alle Mieten und Käufe, die über Rent2play.Golf getätigt werden, werden zum Zeitpunkt der Reservierung mit einer gültigen Zahlungskarte abgewickelt. Der Mieter ermächtigt hiermit Rent2play.Golf, seine Zahlungskarte sofort und ohne Vorankündigung für alle fälligen Beträge sowie für verspätete, verlorene, gestohlene, beschädigte oder nicht zurückgegebene Ausrüstung und für alle anderen unter diesen Geschäftsbedingungen zahlbaren Beträge zu belasten.

  1. BUCHUNGSRESTRIKTIONEN

3.1 - Buchungsdatum: Rent2play.Golf kann Buchungen bis zu 12 Monate im Voraus annehmen.

3.2 - Minimale Mietdauer: Die minimale Mietdauer beträgt 2 Tage.

3.3 - Maximale Mietdauer: Die maximale Mietdauer beträgt 14 Wochen.

3.4 - Vorbehaltlich der Verfügbarkeit: Rent2play.Golf wird alle Anstrengungen unternehmen, um und die Ausrüstung bereitzustellen, die und bestellt haben. Aufgrund unbekannter Faktoren, wie z. B. Ausrüstung, die nicht rechtzeitig zurückgegeben wird, unzureichende Vorlaufzeit, verlorene, beschädigte oder gestohlene Ausrüstung, unterliegt jedoch alle unsere Ausrüstung der Verfügbarkeit. Wenn die benötigte Ausrüstung nicht verfügbar ist, werden wir uns bemühen, sie durch gleichwertige Ausrüstung zu ersetzen, die denselben Zweck erfüllt.

  1. LIEFERUNG UND ABHOLUNG

4.1 - Abholung und Rückgabe der Ausrüstung: Die Ausrüstung wird am ersten Miettag abgeholt oder geliefert und am letzten Miettag abgeholt oder zurückgegeben.

4.2 - Lieferung. Die Mietausrüstung kann an folgende Orte geliefert werden:

  1. Wenn der Mieter die Lieferung an ein Hotel mit Rezeption arrangiert, kann die Lieferung von der Hotelrezeption entgegengenommen und im Namen des Mieters unterschrieben werden. Bitte beachten Sie, dass der Mieter für die Ausrüstung verantwortlich bleibt, wenn er diese Art der Lieferung arrangiert, auch wenn sie an die Hotelrezeption geliefert wird.
  2. Wenn der Mieter die Lieferung an einen anderen Ort als ein Hotel mit Rezeption (z. B. ein Zuhause, Flughafen, Golfplatz) arrangiert, muss entweder der Mieter oder eine andere Person persönlich anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen und zu unterschreiben. Wenn weder der Mieter noch eine andere Person zum Zeitpunkt der Lieferung am angegebenen Ort anwesend ist, wird der Lieferservice nach einem Rückruf des Mieters einen weiteren Zustellversuch unternehmen. Bitte beachten Sie, dass der Mieter für die damit verbundenen Kosten verantwortlich bleibt, wenn der Mieter diese Art der Lieferung arrangiert.

4.3 - Kunden müssen anwesend sein und ihren Reisepass, ihre Kreditkarte (für Bestellungen, die über Vermittler aufgegeben wurden) und die Bestellbestätigungsnummer vorlegen, um die Schläger an unseren Abholstellen abzuholen.

  1. AUFGABEN

5.1 - Verpflichtungen von Rent2PlayGolf S.L. :

  1. Die Ausrüstung am ersten Miettag bereitzustellen, vorbehaltlich Abschnitt 3.4
  2. Sicherstellen, dass die Ausrüstung für den vorgesehenen Zweck geeignet ist

5.2 - Ihre Verpflichtungen:

  1. Den im Abschnitt 6 festgelegten Preis zu zahlen
  2. Die Ausrüstung nicht sorglos zu verwenden

     iii. Rent2play.Golf jederzeit die Möglichkeit zu geben, die Ausrüstung zu inspizieren.

  1. Dringende Reparaturen an der Ausrüstung zuzulassen
  2. Rent2play.Golf unverzüglich zu informieren, wenn ein Fehler oder Defekt vorliegt
  3. Die Ausrüstung am letzten Miettag in ihrem Originalzustand zurückzugeben

 5.3 - Rücknahme der Ausrüstung: Rent2play.Golf behält sich das Recht vor, die Ausrüstung zurückzufordern oder zurückzunehmen, wenn und Ihre Verpflichtungen oben nicht erfüllen oder wenn die Ausrüstung als verlassen erscheint. Im Falle der Rücknahme behält sich Rent2play.Golf das Recht vor, Ihre Zahlungskarte für den gesamten oder einen Teil des Mietzeitraums zu belasten.

  1. PREISE

6.1 - Alle Preise entsprechen den auf der Website angegebenen Preisen und können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Preise sind für die mit der bestätigten Buchung verbundene Miete garantiert. Die Preise berücksichtigen alle obligatorischen Gebühren und enthalten die Mehrwertsteuer oder andere lokale Steuern.

6.2 - Zusätzliche Gebühren können in folgenden Fällen erhoben werden:

  1. Schäden und Diebstahl: bis zum Ersatzwert der Ausrüstung.
  2. Nicht-Rückgabe der Ausrüstung: Wenn Und aus irgendeinem Grund die Ausrüstung am letzten Tag der Miete oder nach Aufforderung durch Rent2play.Golf nicht zurückgeben, wird Ihre Kreditkarte mit dem vollen Ersatzwert der Ausrüstung des Herstellers belastet, zusätzlich zu den Gebühren für den Mietzeitraum.

6.3 - Für jede Lieferung von einem oder mehreren Schlägersets wird eine distanzabhängige Gebühr zwischen 10 € und 30 € erhoben, die zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt und berechnet wird. Diese Gebühr gilt nicht für Standorte in unmittelbarer Nähe des Firmensitzes.

  1. ZAHLUNGSKARTE

7.1 - Zahlung: Rent2PlayGolf S.L.  belastet Ihre Kreditkarte mit dem fälligen Betrag für den gesamten Mietzeitraum, wenn Und Ihre Online-Buchung vornehmen und durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen autorisieren Und hiermit diese Belastung. Darüber hinaus autorisieren Und Rent2play.Golf, Ihre Kreditkarte für verspätete, verlorene, gestohlene, beschädigte oder nicht zurückgegebene Ausrüstung gemäß Klausel 6.2 und für alle anderen unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zahlbaren Beträge zu belasten.

7.2 - Zahlungsmethode: Die Zahlung kann mit folgenden Methoden erfolgen: „Mastercard“ Debit- oder Kreditkarte und „Visa“ Debit- oder Kreditkarte. Zahlungen mit einer dieser Karten werden gemäß den von Ihrem Kartenaussteller genehmigten Limits akzeptiert.

  1. ÄNDERUNGEN DER BUCHUNG: ÄNDERUNGS- UND STORNIERUNGSRICHTLINIE

Wir wissen, dass Reisen stressig sein kann und sich Dinge ändern können. Um Ihnen mehr Flexibilität zu bieten, freuen wir uns, Ihnen die folgende Stornierungsrichtlinie anzubieten.

8.0 - Wenn Und uns mehr als 10 Tage im Voraus informieren, können wir Ihre Buchung vollständig stornieren und Ihnen einen Gutschein über den vollen Wert ausstellen. Der Gutschein kann zu jeder anderen verfügbaren Zeit eingelöst werden. Alternativ können Sie eine Rückerstattung in bar auf folgender Grundlage erhalten:

8.1 - Und können diesen Vertrag jederzeit kündigen, indem Und Rent2PlayGolf S.L.  per E-Mail über Ihre Absicht zur Kündigung informieren. Die Schlägermiete kann nur per E-Mail storniert werden. Im Falle von Stornierungen gilt die folgende Stornierungsrichtlinie:

Für alle Stornierungen wird eine Mindestgebühr von 10 € pro Set erhoben. Wenn weniger als 28 Tage vor dem Abholdatum storniert wird, wird eine Gebühr von 25 % des Buchungswerts erhoben. Stornierungen mit weniger als 14 Tagen Vorankündigung führen zu einer Gebühr von 50 % des Buchungswerts. Für Buchungen, die weniger als 5 Tage, aber mehr als 48 Stunden vor dem Abholdatum storniert werden, wird eine Gebühr von 75 % des Buchungswerts erhoben. Für Buchungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Abholdatum storniert werden, erfolgt keine Rückerstattung. Unsere Online-Stornierungsrichtlinie hat Vorrang vor allen anderen schriftlichen Mietverträgen, die an unseren Standorten unterzeichnet werden können.

8.2 - Unbenutzte Buchung: Zur Abholung vorgesehene Ausrüstung wird 12 Stunden lang aufbewahrt und dann storniert. Wenn die Golfausrüstung nicht abgeholt wird, erfolgt keine Rückerstattung und keine Änderung der ungenutzten Buchung.

8.3 - Änderung von Buchungen und Verlängerung des Mietzeitraums: Wir werden unser Bestes tun, um alle Änderungen, die du an deiner Buchung vornehmen möchtest, einschließlich Verlängerungen des Mietzeitraums, zu ermöglichen. Bitte beachte jedoch, dass solche Änderungen der Verfügbarkeit unterliegen, insbesondere wenn sie innerhalb von 72 Stunden oder weniger vor dem ersten Miettag angefragt werden.

8.4 - Die ausgestellten Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

  1. VERSCHIEDENES

9.1 - Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers oder schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung aus, die durch Fahrlässigkeit oder Betrug von Rent2PlayGolf S.L. entstehen. Du erkennst ausdrücklich an und stimmst zu, dass Rent2play.Golf, seine Mitarbeiter oder Vertreter nicht für direkte, indirekte, beiläufige, besondere, Folgeschäden oder exemplarische Schäden haften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schäden durch entgangenen Gewinn, Goodwill, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste (auch wenn Rent2play.Golf auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die aus der Online-Buchung entstehen.

9.2 - Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, die durch höhere Gewalt verursacht wird. Höhere Gewalt ist jedes unvermeidbare oder unvorhersehbare Ereignis, unabhängig von der betroffenen Partei, das diese Partei daran hindert, ihre Verpflichtungen zu erfüllen.

9.3 - Du erwirbst keine Eigentums- oder sonstigen Rechte an der Ausrüstung.

  1. GOLF PROTECT - VERZICHT AUF SCHADEN/VERLUST

Wenn du aus irgendeinem Grund die Ausrüstung am letzten Miettag oder nach Aufforderung durch Rent2PlayGolf S.L. nicht zurückgibst, belasten wir deine Kreditkarte mit dem vollen Ersatzkostenbetrag.

Da Rent2PlayGolf S.L. nur Original-Hersteller-Schläger bereitstellt, basieren die Ersatzkosten auf dem vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreis für die Ausrüstung, zusätzlich zu den Gebühren für den Mietzeitraum.

Wenn "Golf Protect" erworben wurde, wird die Gebühr für Schäden auf null reduziert, vorausgesetzt, der Schlägerkopf wird unbeschädigt zurückgegeben (nur Schaftschäden). Wenn der Schlägerkopf nicht zurückgegeben wird, gilt die Ausrüstung als verloren/gestohlen. Wenn ein beschädigter Schläger nicht repariert werden kann, gilt er ebenfalls als verloren/gestohlen und die Zahlungskarte wird automatisch mit dem entsprechenden Betrag belastet. Jegliche Schäden am Schlägerkopf werden von Fall zu Fall bewertet. Missbrauch/Vernachlässigung/Unsachgemäße Behandlung der Ausrüstung gilt als verloren/gestohlen. Wenn der GOLF PROTECT Schaden/Verlust Verzicht erworben wurde, wird die Gebühr für verlorene/gestohlene Ausrüstung auf den Selbstbehalt für den/die betroffenen Schläger reduziert. Eine vollständige Tarifübersicht für den Selbstbehalt ist unten aufgeführt.